九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综是九九九伊在人综九九九伊在人综的九九九伊在人综九九九伊在人综，是九九九伊在人综师完成九九九伊在人综九九九伊在人综筹划后，提交给团队内部、产品经理或者客户前查缺补漏的环节。

　　这一年来我对于自身的九九九伊在人综九九九伊在人综的九九九伊在人综工作，都是出于零碎的基于经验的考验，往往缺乏明白的思路和逻辑性。所以在九九九伊在人综九九九伊在人综评审阶段经常会被挑衅，事实证实，也确切有很多是我自身的思虑不周全所导致的的疏漏。

　　另一方面，因为营业须要，团队内的九九九伊在人综师也将开端接办一部分的九九九伊在人综九九九伊在人综需求，若何能赞助组员更好的承担九九九伊在人综九九九伊在人综的工作，供给加倍高质量的九九九伊在人综筹划的输出。而九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综就可以赞助组员快速核阅本身的九九九伊在人综工作，高效的进行自我核阅，查缺补漏，供给出更严谨更专业的九九九伊在人综九九九伊在人综筹划。

　　基于以上两点，九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综就显得尤为须要。

　　有效的进行九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综，将有助于包管九九九伊在人综九九九伊在人综筹划的质量，凸显九九九伊在人综师的专业性，避免九九九伊在人综评审时面对被各方挑衅和质疑的困境。

　　假如九九九伊在人综师的九九九伊在人综工作严格测试的步调来履行，将会消费大年夜量的时光。所以我更习惯于按照九九九伊在人综九九九伊在人综工作过程的脉络来九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综九九九伊在人综，所以九九九伊在人综九九九伊在人综将以《用户体验要素》为基本，自上而下的九九九伊在人综过程也会贯穿在九九九伊在人综过程中，同时也会新增特别身分作为九九九伊在人综的一部分。

　　所以我欲望这个九九九伊在人综九九九伊在人综是大年夜而全，可以根据项目标须要，灵活选择cheklist项，高效的履行九九九伊在人综九九九伊在人综。

　　一、产品目标与用户需求

　　这里九九九伊在人综推敲的是用户与产品的九九九伊在人综过程，须要让用户在与界面的九九九伊在人综过程中及时的获取反馈。

　　基于营业和用户背景提炼出具体的九九九伊在人综目标后，九九九伊在人综筹划须要慎密环绕目标展开，而不是在被别人问到你的九九九伊在人综筹划若何表现出这一目标时，才发明目标和筹划实际上根本不相干甚至背道而驰。所以这个过程须要九九九伊在人综师从新全局核阅九九九伊在人综筹划，整体的进行评估断定。

　　认知匹配：九九九伊在人综筹划是否环绕目标展开、如何表现和感知、联想与参照。

　　1. 目标营业目标：营业目标是否沟通到位，指标背后的洞察分析；用户目标：不合类型的用户与故事板描述，用户的核肉痛点和诉求提炼；九九九伊在人综目标：基于营业和用户目标提炼1-3个九九九伊在人综关键词并解读。2. 筹划

　　二、流程与信息架构

　　流程包含了九九九伊在人综流程和体验流程，九九九伊在人综流程实际上是项今朝期消费时光与精力最多的，在九九九伊在人综九九九伊在人综文档里完全展示这些阶段产出物照样很有价值的。它们能更好地表现出你的专业立场和充分的思虑推导过程，给九九九伊在人综提案的说服力晋升增长筹码。体验流程则须要九九九伊在人综师从整体到局部进行把控，包管最九九九伊在人综的核心义务流完成，以及不测流程的完全性。

　　1. 九九九伊在人综流程用户研究输入：核心小组、问卷、竞品分析申报；用户体验地图：梳理用户全链路的行动路径、关键痛点、机会点洞察、情感波动等；用户画像：目标用户分化、用户特点、拜访场景、用户目标、关键词、最关怀的内容、痛点等；故事板：情境化描述角色的应用处景、一日故事等；流程图：用户操作流程抽象、分支情况要推敲严密；全景图：全站页面的分布和组织情况，留意表现页面之间的跳转关系；框架图：关键页面的整体框架构造，表现优先级关系；九九九伊在人综流程展示：将如脑暴、卡片分类等线下九九九伊在人综评论辩论过程摄影、完全记录涌如今文档里。2. 体验流程核心义务流程：从头到尾是否能顺畅走通？保存操作：复杂义务流是否支撑保存或主动保存；不测退出前是否保存提示？用户体验流程：路径是否一致？返回和出口：是否相符用户预期？逆向流程：是否推敲周全？跳转链接：是否与跳转目标一致？操作的容错性：是否供给危险操作的二次确认？操作的容错性：是否供给须要的撤销操作？操作的容错性：操作掉败的解释与建议。异常流程：退出、撤销、重置、返回、不经由过程、过时掉效。3. 信息架构信息架构、导航、模块进口的九九九伊在人综：是否相符用户既定的应用习惯和懂得？信息层级：信息区域间的层级关系、元素控件间的关系是否相符密切性、比较性和反复性等九九九伊在人综原则，可否精确地表现与页面信息架构相符的逻辑关系？信息分类：对复杂信息进行组织、筛选、归类时，有没有遵守用户熟悉的分类标准？对企业应用来说，分类有没有相符企业内部习惯和行业惯例？信息视觉流：视觉流是否存在反复和绕行现象？三、页面内容